纽约（美联社）——周日晚上，Hulu首次直播。但是它的A以一个混乱的音符结尾。

Hulu网站正处于这部剧的最后时刻——由于日程安排问题，最佳女主角和最佳影片这两个主要奖项还没有公布。那些在Hulu上观看颁奖典礼的人却看到了一个错误代码信息，表明活动已经结束。

不出所料，观众的愤怒在网上接踵而至。影迷们，包括那些举办奥斯卡观影派对的人，都急切地等待着好莱坞最盛大的夜晚的最后关键时刻。Hulu的观众错过了当晚的最佳女主角和最佳影片奖，并赢得了这两个奖项。

Hulu的流媒体也有一个艰难的开始，一些用户报告由于另一个技术问题而无法登录该平台。对一些人来说，这意味着错过了由《邪恶女巫》主演辛西娅·埃里沃和爱莉安娜·格兰德表演的音乐剧介绍。

该公司已经向观众道歉。

该公司在周一发给美联社的一份声明中写道：“昨天晚上，我们在Hulu上遇到了技术和直播问题，影响了一些奥斯卡观众。”“我们为这次经历道歉。”

迪士尼补充说，这次活动的“完整重播”现在可以在Hulu和迪士尼+上的Hulu上观看，这是两家流媒体的捆绑服务。重播包括周日晚上节目的最后时刻。

Hulu进军奥斯卡之际，正值越来越多的流媒体平台在一些重要事件上押下重金——从少数几场比赛到大型体育比赛，比如。

但有些人比其他人进展得更顺利。Hulu在周日的失败并不是当今最大的流媒体平台中第一次出现类似的情况。

例如，Netflix用户在11月备受关注的迈克·泰森（Mike Tyson）和杰克·保罗（Jake Paul）的直播比赛之前和期间表达了不满。而在2023年，该平台的《爱情是盲目的》粉丝们也将提前播出原本计划直播的重聚特别节目。与此同时，CBS All Access，派拉蒙+，在2021年超级碗开始时，对许多观众来说。

在流媒体的早期，Hulu更昂贵的直播电视服务也出现在了2018年超级碗的最后几分钟——流媒体出现了技术问题，它说这影响了NBC的一些直播。Hulu支持部门当时在社交媒体上表示：“虽然这次中断发生在最重要的时刻，但我们有信心在未来能够防止这种情况发生。”

虽然超级碗每年都会在广播和流媒体家庭之间来回切换，但奥斯卡颁奖典礼已经在美国广播公司（ABC）播出了几十年。今年将是奥斯卡100周年纪念。

周日标志着断线用户首次可以通过标准Hulu计划观看，但Hulu Live TV的用户在过去几年就已经能够收看颁奖典礼了。该节目还继续在其他提供ABC直播的服务上播出，如YouTubeTV、AT&T TV和FuboTV。

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美联社纽约记者Beatrice Dupuy对此报道有贡献。